Lidia Rosa · Estilista Internacional

Cómo potenciar la venta de servicios en el salón

Para potenciar las ventas en el salón y tener una empresa de éxito, una empresa del siglo XXI, debería tener en cuenta ciertas necesidades.

Como dice Peter Druker, toda organización debe rendir en tres áreas de gran importancia y las mismas deben integrarse en el trabajo de todos.

Necesidad de obtener resultados directos.de construir valores y reafirmarse.de desarrollar y formar trabajadores para el futuro.

Si el rendimiento no es bueno en alguna de las áreas, las repercusiones negativas afectan a toda empresa.

La necesidad de obtener resultados directos, es de gran utilidad para las empresas y futuros empresarios. Para potenciar las ventas en el salón, se debe considerar algunos puntos importantes:

Incentivar la sana competencia entre trabajadores, con premios, comisiones.

Invertir en Capacidad del equipo de trabajo. La capacitación del personal se podría realizar de varias maneras, a saber; talleres para atención al cliente, con profesionales específicos como coaching, capacitación en venta de servicios y productos. Con capacitación podemos crecer como empresa.

Es importante invertir en la formación de nuestros empleados porque eso redunda en beneficio de todos y, en especial, en el aumento de los ingresos, y es también una de las mejores maneras de potenciar la venta.
Incorporar valores (como el respeto, la puntualidad, la responsabilidad, etc.). La incorporación de estos ayuda a mejorar el funcionamiento de la empresa y corrige la relación entre empleados, clientes y empleadores. Es importante poner en práctica estos valores, porque pasamos la mayor parte del tiempo en el trabajo, y si cada persona los practica el ambiente será mucho más agradable.

¿Por qué es importante la capacitación? Porque de esa manera todos apuntan hacia un mismo objetivo, lo cual es lograr resultados positivos para la empresa, los clientes y los empleados. Considero que, teniendo en cuenta la tendencia de la administración moderna y globalizada, es elemental colocar a las personas en aquellos puestos que mejor pueden utilizar sus talentos, para que el resultado final de su trabajo sea óptimo.

La educación, la capacitación y actualización permanente es la base del éxito de las empresas y, en especial, de las que se dedican a la belleza. Es muy importante que el personal entienda que es una pieza fundamental, de todo ese engranaje, llamado empresa, y su cooperación es fundamental para el éxito. Que su trabajo sirve para embellecer a la clientela, pero principalmente para dignificarlo como persona.

Lic. Lidia Rosa Saldívar de Salinas
Estilista Internacional y Catedrática Universitaria